Как вернуть деньги от мошенников?

Автор: progr1 | 18.12.2018

Совершенно очевидный факт: зарабатывать в интернете сейчас популярно и просто. Многие пользователи сети убедились, что не обязательно ходить на работу, можно неплохо получать, сидя дома в комфортных условиях. Наиболее перспективными направлениями считаются биржи форекс, торговля криптовалютой и бинарными опционами: чтобы научиться торговать, необходимо потратить немного времени, зато результативность высока. Однако, чтобы делать ставки, нужно зарегистрироваться на специальной площадке, где посредником между трейдером и биржей выступает брокер.

К сожалению, далеко не все брокеры добросовестно подходят к работе. Встречаются такие, которые обещают новичкам прекрасные заработки, а потом блокируют счет и исчезают, прихватив весь депозит.

Начинающие трейдеры в таких обстоятельствах теряются: что делать, к кому обращаться? Многие идут в суд, однако наиболее приемлемый вариант — воспользоваться услугой чарджбэка, которую предоставляют банки для своих клиентов. Процедура была создана специально для отмены транзакций, которые совершались без участия и воли на то участника сделки.

Почему важно проверять брокера перед началом сотрудничества?
Как уже говорилось выше, трейдер самостоятельно не имеет права принимать участие в торгах, только через брокера. Соответственно, капитал хранится на счету последнего, но трейдер распоряжается деньгами по собственному усмотрению: выводит, ставит.

Если брокер — мошенник, он может самовольно заблокировать или слить депозит, ссылаясь на проблемы технического характера, несоблюдение правил биржи и проч. Права на блокировку, нужно заметить, обозначены в клиентском соглашении, которое подписывает трейдер перед началом сотрудничества. Информация в документе подана в таком виде, чтобы максимально оградить брокера от ответственности и дать ему достаточное количество прав.

Если трейдер серьезно подходит к решению заняться ставками на биржах, то агента нужно внимательно проверить. Для этого достаточно:

  • изучить сайт: информация подана структурировано, четко, на ресурсе присутствуют телефоны, адреса, правила хорошо описаны, а сам веб-сайт не имеет багов;
  • проверить лицензию: брокер должен иметь право работать на территории страны, в которой проживает трейдер или хотя бы иметь сертификат, выданный известной иностранной компанией, проверяющей деятельность подобных организаций;
  • позвонить в службу поддержки: узнать о компетентности сотрудников поможет разговор с консультантом, который обязан рассказать информацию касательно интересующих моментов сотрудничества;
  • почитать отзывы в сети: желательно обращать внимание на комментарии, подкрепленные фактами, например, скринами.

Не стоит доверять информации о том, что работа с брокером принесет огромную прибыль в короткие сроки. Как правило, так утверждают недобросовестные псевдоброкеры, стремящиеся привлечь неопытного пользователя скорыми заработками.

Депозит заблокирован: что делать?
Однако если все же неприятность случилась и трейдер столкнулся с невозможностью посмотреть счет или обнаружил, что на нем нет первоначальной суммы, он должен быстро взять ситуацию в свои руки. Для начала необходимо обратиться к брокеру с просьбой разобраться в возникшей ситуации. Обязательно сохранять историю переписки — сделать скриншоты, фотографии. Позвонить в службу поддержки или непосредственно агенту, записывая при этом разговор. В последующем эти данные будут отличным аргументом в пользу трейдера.

Если поступил отказ или на просьбы не реагируют, нужно обращаться в банк с заявлением на чарджбэк. Следует отметить, что банковские учреждения берут в работу только те случаи, в которых финансовые операции проходили с использованием пластиковых карт Visa или MasterCard. При платежах через электронные системы вернуть утраченные деньги не представляется возможным.

Что предполагает процедура чарджбэка?
Обманутый трейдер должен обратиться в отделение банка, с карты которого реализовывались транзакции, предварительно составив заявление. В документе стоит подробно описать сложившуюся ситуацию, свои доводы относительно мошеннической деятельности биржевого агента. Также потребуется:

  • скриншоты или иные доказательства, что трейдер действительно зарегистрирован на бирже и работал с ней;
  • скрины переписки, в которых обозначается позиция брокера и его нежелание возвращать деньги;
  • чеки или выписку переводов, реализованных со своей карты на счет.

Существует вероятность, что банк не захочет принимать заявление или откажет в возврате. Это может произойти по нескольким причинам:

  • неправильно оформленное заявление;
  • доводы брокера более существенны;
  • просрочено время подачи документов: с последней сделки прошло более 540 дней.

Чтобы повысить вероятность благоприятного исхода, трейдеру можно обратиться к профессиональным чарджбэкерам — юристам, сфера деятельности которых сосредоточена на помощи обманутым инвесторам. Специалисты возьмут на себя все вопросы бумажной волокиты и взаимодействия с банком, помогут собрать доказательства и правильно их преподнести. Чарджбэкеры сразу оценят шансы трейдера на успех и выстроят стратегию поведения. Если по каким-либо причинам банк откажет в отмене транзакции, юристы будут отстаивать позицию клиента на арбитраже.

Банки рассматривают поданное заявление 60 дней, за это время трейдер и чарджбэкер могут собрать дополнительные аргументы в пользу дела. Главное — не отчаиваться и при возникновении проблем начинать активно действовать.

Как вернуть деньги от мошенников?: 5 комментариев
  1. Надежда

    Добрый день.Только что повелась на этот лахотрон в интернете,потеряла 600р.Неожидала решила попробовать деньги тем более нужны двое детей,а в итоге кругом обман

  2. Людмила Анатольевна

    Я обратилась в КИВИ банк, куда были переведены деньги. У меня попросили квитанцию моего банка, с ВИЗА карты которого были переведены деньги. Квитанцию мне не выдали. Получила только копию своего лицевого счета, где в числе прочих были и эти переводы. Однако банк это не устроило и требуют квитанцию. Что дальше делать? Можно ли просто потребовать от своего банка запросить возврат этих переведенных денег. Не все были переведены в этот банк. Часть явно куда-то еще, что теперь не выяснить. Но те средства, что переведены из банка в банк должны, очевидно, вернуть. Так ли это7

  3. Мавлюда

    Они меня обманули больше 20000рублей пожалуйста верните мне денег

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *